الأسئلة الشائعة
ما هي اوقات الدوام الرسمي؟

اوقات العمل من الساعة 8 صباحاً لغاية الساعة 3.30 مساءاً
اوقات التعامل مع العملاء من الساعة 8.30 صباحاً ولغاية الساعة 3.00 مساءاً

كيف يمكنني الحصول على قرض شخصي من البنك الأهلي الأردني؟ ما هي المتطلبات والشروط؟

يمكن التقدم  لقرض شخصي في   اي فرع من فروع البنك الاهلي عن طريق توفير الاوراق التالية:

  • شهادة راتب من الشركة التي تعمل بها
  • قسائم راتب لآخر 6 اشهر
  • كشف حساب بنكي لآخر 6 شهور
  • كشف ضمان اجتماعي
هل يمكن للبنك شراء القروض من بنوك أخرى؟

نعم، شريطة أن عبء الدين يغطي قيمة القرض وأن تكون الشركة معتمدة أو حكومية

كيف يمكنني التقدم لطلب قرض سكني؟

يمكنك التقدم لطلب قرض سكني عن طريق تزويد خدمة العملاء في أي فرع من فروعنا بما يلي:

  • اثبات شخصية (هوية أحوال مدنية).  
  • شهادة راتب حديثة لآخر شهر تبين تفاصيل راتب العميل وأية اقتطاعات مترتبة عليه، أو آخر قسيمة راتب  لموظفي البنوك.
  • توثيق أي دخل إضافي يتم اعتماده في احتساب الدخل.
  • كتاب تعهد بتحول راتب والاستمرار بتحويله للبنك وأية مستحقات للموظف في حال اشتراط تحويل الراتب حسب النموذج المعتمد للبنك أو نموذج المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية. 
  • كشف حساب بنكي لآخر 6 أشهر أو مدة العمل، أيهما أقل. 
  • اثبات يبين أنه أمضى الحد الأدنى لمدة العمل.
  • عقد بيع مبدئي، صورة عن سند التسجيل، مخطط موقع تنظيمي، مخطط أراضي ومخطط هندسي وإذن اشغال (في حال البناء).
  • تقدير عقاري للعقار و/أو تكلفة الإنشاءات من قبل المقدر المعتمد للبنك مصادق عليه من قبل الدائرة العقارية
ما هي الوثائق المطلوبة للحصول على قرض السيارات؟
  • إثبات شخصية (هوية أحوال مدنية).  
  • شهادة راتب حديثة لآخر شهر تبين تفاصيل راتب العميل وأية اقتطاعات مترتبة عليه، أو آخر قسيمة راتب  لموظفي البنوك. 
  • توثيق أي دخل إضافي يتم اعتماده في احتساب الدخل.
  • كتاب تعهد بتحول راتب والاستمرار بتحويله للبنك وأية مستحقات للموظف في حال اشتراط تحويل الراتب حسب النموذج المعتمد للبنك أو نموذج القطاع الحكومي أو شبه الحكومي.
  • كشف حساب بنكي لآخر 6 أشهر أو مدة العمل، أيهما أقل. 
  • إثبات يبين أنه أمضى الحد الأدنى لمدة العمل.
  • عرض سعر (للسيارات الحديثة) أو فحص 4 جيد (للسيارات المستعملة).
ما هي متطلبات الحصول على دفتر شيكات؟
  • أن يكون حسابك لدينا منذ أكثر من 6 أشهر.
  • إذا كان العميل موظفاً، أن يكون راتبة 1000 دينار فما فوق.
  • إذا كانت شركة أن تكون حركات الشركة لدى البنك جيدة.
ما هي الخطوات الحصول على خدمة الأهلي موبايل؟

مراجعة الفرع والتوقيع على الطلب، أو الاتصال مع مركز الاتصال المباشر: 065007777

ما هي الخطوات للحصول على خدمة الاهلي اونلاين؟

مراجعة الفرع و التوقيع على الطلب او الاتصال مع مركز الاتصال المباشر 065007777

ما هي خدمة دفع الفواتير الالكترونية E-fawatercom؟

هي خدمة عن طريق الأهلي أون لاين أو الأهلي موبايل يمكنك من خلالها تسديد الفواتير.
يمكنك الحصول عليها عن طريق مراجعة الفرع أو الاتصال بمركز الاتصال المباشر: 065007777

هل يمكنني تحويل راتبي إلى بنككم؟

يمكنك فتح حساب لدينا من أجل تحويل الراتب عن طريق تزويد الفرع بكتاب تحويل راتب من الشركة ، وإحضار إثبات الشخصية وفاتورة مياه أو كهرباء.

ماذا يجب أن أفعل في حال ضياع أو سرقة بطاقتي الائتمانية، أو في حال ملاحظتي حصول تعامل احتيالي بواسطة البطاقة؟

يرجى الاتصال بنا مباشرة على رقم مركز الاتصال المباشر: 065007777 للقيام بعملية إلغاء البطاقة ثم زيارة أحد فروعنا في أسرع وقت ممكن.