اختارت مجلة فورتشن (Fortune) والتي تعنى بقضايا المال والأعمال، البنك الأهلي الأردني ضمن قائمة الشركات العالمية الأكثر تأثيراً للتغيير العالمي (Change the world) و التي ألهمت بدافع الربحية لخلق شراكات و تعاون بين المؤسسات – التي قد تكون شركات منافسة- لبناء نموذج عمل تجاري مستدام يلبي احتياجات مجتمعية، بعيداً عن تلبيتها ضمن قالب الإحسان أو الصدقة. حيث حل البنك الأهلي في المرتبة 48 في القائمة وذلك لتبنيه و تطبيقه لنموذج الازدهار المشترك والذي يتعبر محوراً رئيسياً من استراتيجية البنك الأهلي الشاملة، حيث قامت مجلة فورتشن (Fortune) ومن خلال شراكة خاصة مع مبادرة القيمة المشتركة Shared Value initiative وهي شركة استشارات عالمية مختصة بإيجاد حلول للتحديات المجتمعية من خلال التوظيف الأمثل لموارد و قدرات مؤسسات القطاع الخاص و قطاعات الأعمال، حيث يعتبر البنك الأهلي أول مؤسسة عربية تنضم لهذه القائمة لعام2020.

واعتمدت قائمة “تغيير العالم” منهجية خاصة لتقييم وإختيار الشركات التي استطاعت ومن خلال نشاطاتها التجارية  والتي تشكل جزءًا محورياً من استراتيجيتها و ضمن نموذج عملها التجاري الأساسي بإحداث تأثير اجتماعي إيجابي مميز، حيث اعتمدت هذه المنهجية على تقييم الشركات بناء على أربعة معايير رئيسية: أولها، القدرة على قياس أثر مجتمعي للشركة بشكل واضح. ثانياً، الربحية و العائد على المساهمين نتيجة الأثر المجتمعي تفوق الفوائد التي تعود على سمعة الشركة. ثالثا، مدى الإبداع و التطوير في جهود الشركة لإحداث التأثير مقارنة بالقطاع و هل تم اتخاذ نهج عملها مثلاً لشركات أخرى أو لإحداث شراكات جديدة. رابعاً، التكامل المؤسسي و مدى تكامل المبادرة مع الإستراتيجية الشاملة للشركة و تبني تطبيقها و بجودة عالية على جميع الأصعدة.

وقد إنضم البنك الأهلي الأردني إلى القائمة هذا العام، ضمن أربعة بنوك عالمية هي Bank of America ، Royal bank of Canada ، African Bank بالاضافة إلى وجود العديد من الشركات العالمية مثل Microsoft , Walmart , MasterCard , PayPal ، Zoom ، Alphabet  وغيرها في هذه القائمة. اذ اعتمدت المجلة، البنك الأهلي بناءاً على الخطة التي اعتمدها للتحول الاستراتيجي القائم على ثلاثة محاور رئيسية وهي تعزيز الحاكمية المؤسسية، وتوسيع أُطر عملنا ضمن منظور الإزدهار المشترك بالإضافة إلى تعزيز دورنا على صعيد الإبتكار والتطوير والريادة في القطاع المصرفي. كما عمل البنك الأهلي خلال السنوات القليلة الماضية على تطوير إستراتيجية شاملة لخلق القيمة المضافة ضمن نموذج، “الازدهار المشترك”، والذي يمكن جميع أصحاب العلاقة و المصلحة الرئيسيين (المساهمين والعملاء والموظفين والجهات الرقابية والقطاع و الشركاء من الموردين وأفراد المجتمع والبيئة) ليس فقط من المشاركة في خلق القيمة المضافة بل  والمشاركة في الاستفادة من القيمة المضافة التي يتم خلقها على حد سواء و بطريقة مباشرة وقابلة للقياس لتحقيق التقدم والازدهار الهادف لجميع أصحاب العلاقة. كما عمل البنك على تطوير المئات من مؤشرات الأداء المرتبطة بأعماله والخدمات التي يقدمها ووضع الآليات المناسبة لقياس مدى فعاليتها في خدمة جميع الأطراف ذات العلاقة وذلك في إطار الجهود المبذولة لدفع عجلة التنمية واستدامتها، بحيث تتحول علاقة البنك مع جميع أصحاب العلاقة و المصلحة الرئيسيين من علاقة محدودة تعظم ربحية فئة معينة دون أخرى، إلى نظرة شاملة تحقق التقدم والازدهار بشكل أوسع للجميع.

وفي إطار جهود البنك بتبني وتطبيق نموذج الازدهار المشترك ، قام البنك بإطلاق العديد من المبادرات و المشاريع تم تقييم مجموعة منها ضمن مراحل التقييم و الإختيار للإنضمام للقائمة. إذ قام البنك الأهلي وبالتعاون مع برنامج الأغذية العالمي WFP بتقديم الخدمات المالية التي تسهل وصول المساعدات النقدية لمئات الآلاف من اللاجئين و خاصة ضمن الظروف الخاصة التي نمر بها نتيجة جائحة كورونا. كما قام البنك بتطوير و إطلاق برنامج “ahli777”  للمساهمة في دعم القطاع الشبابي بتزويد المئات من الشباب بالخبرات العلمية والعملية و خلق فرص عمل مرنة لهم و بالتالي تطوير قدرة البنك المؤسسية على النمو المرن نتيجة حصوله على موارد بشرية مؤهلة عند الطلب. و دعم الأسر المحرومة بمحاربة الفقر والجوع بالتعاون مع “تكية أم علي” بتقديم طرود المساعدات الغذائية بشكل شهري لمائة أسرة مكونة من 450 فردًا في مختلف محافظات الأردن ، إضافة إلى إلتزام موظفي البنك الأهلي بالتطوع بوقتهم لدعم نشاطات التكية لإعداد حزم الطرود الغذائية وتوزيع الطرود وتقديم الوجبات الساخنة وترميم المنازل. و أيضاً تم اعتماد برنامج ” Heroes of Cash” و هي شركة محتضنة ضمن برنامج مسارع الأعمال للتكنولوجيا المالية بهدف تعزيز الثقافة المالية لدى الأطفال وطلاب المدارس من خلال برنامج تعليمي وترفيهي يركز على تعزيز الوعي المالي لدى الأطفال من خلال الأنشطة المدرسية التفاعلية ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المالية السليمة. و المساحات المجتمعية التي بدأ البنك بإستحداثها داخل الفروع الجديدة و التي استضافت حتى الآن المئات من ورش العمل حول التوعية المالية مثل كيفية استخدام تطبيق الخدمات المصرفية وكيفية طلب القرض، و بالتعاون في بعض منها مع شركات قوية جمعت البنك مع Startup Grind in partnership with Google ومشاركته مع مجموعة من قيادات مجتمعات Facebook   التي إستهدفت رجال الأعمال وأصحاب الشركات الصغرى بهدف تعزيز نمو حجم العمل التجاري للعملاء و تقليل مخاطرهم المالية والائتمانية. إضافة إلى تبني المبدعين و دعم تطوير بيئة ريادة الأعمال،  كما قام البنك الأهلي بإطلاق مسارع للأعمال AHLI FINTECH Seed Accelerator Program لإحتضان و إطلاق العديد من شركات التكنولوجيا المالية الناشئة، كما قمنا وبالتعاون مع مؤسسة ولي العهد (Crown Prince Foundation) باطلاق أول هاكاثون للتكنولوجيا المالية في الأردن شارك به ما يزيد عن 80 طالباً من 8 جامعات أردنية. وتم إطلاق منصة “عالم مين” كخدمة محتضنة من قبل شركة أهلي فينتك، والتي تم تطويرها ضمن حاضنة ومسارع أعمال أهلي فينتك للتكنولوجيا المالية بأيدٍ وعقول أردنية وبالشراكة مع شركتي مايكروسوفت وأوراكل، وتساعد هذه الخدمة، المؤسسات المشاركة و خاصة المالية منها كالبنوك على التعرف والتحقق من هوية عملائها بشكل إلكتروني ومن خلال تسخير تقنيات الذكاء الإصطناعي وتقنيات تعزيز الواقع و تقنيات البلوكشين ومن خلال منصة خاصة بكل مؤسسة تتيح لها الوصول إلى هوية “أنا مين” الرقمية الخاصة بالعميل، وذلك بعد الحصول على موافقة العميل للحصول على بياناته من خلال تطبيق “أنا مين” والمتاح للتحميل مجاناً من متجري Apple store و play store وبشكل الكتروني ودون أي حاجة لتدخل العنصر البشري.

ومن الجدير بالذكر بأن البنك الأهلي الأردني قد قام بتبني نموذج الازدهار المشترك ومن ثم إطلاقه كنموذج قابل للتبني من قبل المؤسسات والشركات ضمن القطاعات التجارية المختلفة سواء كانت محلية أو عالمية.